Oui, nous livrons à domicile partout à Palmanova, Santa Ponsa, Magaluf et Peguera. Choisissez le créneau du matin (de 10 h à 14 h) en commandant avant 9 h, ou celui de l’après-midi (de 16 h à 20 h) en commandant avant 13 h.

Bien sûr. Si l’adresse est temporaire (hôtel) ou professionnelle, indiquez-nous les coordonnées de la réception et le numéro de chambre. Nous veillons à ce que le destinataire soit bien prévenu.

Non. Nous remettons le bouquet avec une enveloppe fermée. Votre identité reste secrète, sauf si vous signez la carte. Pour garder le mystère, notre assistant IA Bloomi vous aide à écrire un petit mot anonyme et élégant.

Nous faisons tout notre possible pour livrer. Nous sonnons, puis nous appelons le destinataire et vous-même. Sans réponse, le bouquet retourne à notre atelier de Palma de Majorque pour préserver les fleurs. Vous recevez alors un avis pour choisir : le retirer gratuitement en boutique ou organiser une nouvelle livraison.

• Dès que le bouquet est livré, vous recevez un e-mail de confirmation automatique : vous pouvez être tranquille.

  À retenir : pas de nouvelles, bonnes nouvelles. Cela signifie que la livraison suit son cours. Nous ne vous appelons qu’en cas d’imprévu ou si nous ne trouvons pas le destinataire.

C’est l’alliance parfaite entre technologie et émotion.

D’abord, si les mots vous manquent, Bloomi, notre assistant IA, rédige pour vous des messages uniques. Cliquez sur le bouton « Utiliser ce message » : le texte passe automatiquement dans l’éditeur.

Le grand atout, c’est l’aperçu réel : vous voyez à l’écran exactement ce qui sera imprimé (police, mise en page…). Et le système est malin : si vous écrivez une longue lettre, il passe automatiquement au format Feuille A4 pour une lecture parfaite ; pour une composition de deuil, il vous propose le Ruban.

Aucune surprise ! Ce que vous voyez à l’écran, c’est ce que nous livrons.