En raison de la réglementation sur la protection des données, l’hôpital ne nous communique aucune information sur les patients. Il est donc indispensable de nous indiquer le nom complet et le numéro de chambre. Sans numéro de chambre, nous ne pourrons pas effectuer la livraison.

Un bouquet a besoin d’un vase, et l’hôpital n’en fournit pas. Pour plus de praticité et d’hygiène, nous vous conseillons une « composition florale » ou une « boîte à fleurs ». Ces créations ont leur propre réserve d’eau (mousse florale), ne coulent pas et se transportent très facilement à la sortie.

Pour des raisons médicales, les fleurs ne sont pas admises en soins intensifs ni en salle de réveil. Si le patient y séjourne, nous vous conseillons d’attendre son transfert en chambre ou de faire livrer les fleurs chez lui après sa sortie.

Pas d’inquiétude. Si le patient a déjà quitté l’hôpital à notre arrivée, nous vous contactons aussitôt pour organiser la livraison à son domicile. Nous nous chargeons du changement d’adresse pour que votre cadeau lui parvienne au plus vite.

• Dès que le bouquet est remis, vous recevez un e-mail de confirmation automatique : vous pouvez être tranquille.

  À retenir : pas de nouvelles, bonnes nouvelles. Cela veut dire que la livraison suit son cours. Nous ne vous appelons qu’en cas d’imprévu ou si nous ne trouvons pas le destinataire.

L’alliance idéale de la technologie et de l’émotion.

D’abord, si les mots vous manquent, Bloomi (notre assistant IA) rédige pour vous des messages uniques. Un clic sur le bouton « Utiliser ce message » et le texte passe automatiquement dans l’éditeur.

Le plus, c’est l’aperçu réel : vous voyez à l’écran exactement ce qui sera imprimé (typographie, mise en page…). Et le système s’adapte : pour une longue lettre, il passe automatiquement au format Feuille A4 pour une lecture confortable ; pour une composition de deuil, il vous propose le format Ruban.

Aucune surprise ! Ce que vous voyez à l’écran, c’est ce que nous livrons.