Quand vous nous achetez un bouquet, vous l’achetez au fleuriste qui le compose et vous l’apporte : notre atelier se trouve au Coll d’en Rabassa, à Palma de Majorque, et c’est notre propre équipe qui livre dans toute l’île. Aucune plateforme entre nous, aucune commission versée à un tiers : vous traitez directement avec ceux qui ont vos fleurs entre les mains.

Acheter sans intermédiaire, qu’est-ce que cela veut dire ?

Deux modèles coexistent dans la livraison de fleurs. Dans les réseaux de transmission florale — des plateformes comme Interflora ou d’autres —, la commande est passée sur un site central, puis généralement transmise à un fleuriste partenaire local, qui la prépare avec les fleurs dont il dispose ; une partie du montant reste souvent à la plateforme sous forme de commission. Dans le modèle direct, vous achetez au fleuriste qui va composer votre bouquet. Les deux modèles sont légitimes : nous avons choisi le second, et nous pensons que pour envoyer des fleurs à l’intérieur de Majorque, c’est celui qui vous offre le meilleur rapport qualité-prix.

Notre façon de travailler

  • Le bouquet de la photo, c’est nous qui l’avons composé : le catalogue est le nôtre, pas une image générique.
  • Votre bouquet sort de notre atelier du Coll d’en Rabassa, avec les fleurs fraîches de la semaine.
  • Il est livré par notre propre équipe, dans notre camionnette, du lundi au samedi, dans toute l’île.
  • Nous appelons avant de livrer pour nous assurer que quelqu’un est bien là.
  • Si quelque chose ne va pas, c’est nous qui vous répondons : téléphone et WhatsApp +34 658 838 056, sans standard téléphonique.

Consultez les zones, tarifs et minimums de notre service de livraison et découvrez notre histoire depuis décembre 2016.

Acheter en direct ou passer par un réseau : ce qui change

En nous achetant directementVia un réseau de transmission florale
Qui compose votre bouquetNotre atelier de PalmaUn fleuriste partenaire local
Qui le livreNotre équipe, dans notre camionnetteLe fleuriste qui reçoit la commande
La photo que vous voyezCelle d’un bouquet composé par nos soinsSouvent une image de catalogue générique
Votre interlocuteurLe fleuriste lui-même (téléphone et WhatsApp)En général, la plateforme
Où va votre argentEntièrement aux fleurs et à la livraisonUne partie reste souvent en commission

Nous le disons avec respect

Nous ne prétendons pas qu’un modèle soit moins bon en tout : les réseaux, par exemple, sont efficaces pour les envois à l’international. Nous expliquons simplement notre façon de travailler, pour que vous choisissiez en connaissance de cause. Et si vous envoyez des fleurs à l’intérieur de Majorque, acheter directement à un fleuriste local — nous ou un autre — joue toujours en votre faveur.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un réseau de transmission florale ?
Une plateforme qui reçoit des commandes en ligne et les transmet à des fleuristes partenaires, qui les préparent et les livrent. La plateforme prélève généralement une commission pour ce service. C’est un modèle légitime, utile par exemple pour les envois à l’international.
Floristería Mallorca fait-elle partie d’un réseau ?
Non. Nous sommes une boutique familiale et indépendante de Palma, créée en décembre 2016. Tout ce que vous voyez sur le site est préparé dans notre atelier et livré par notre équipe.
Le bouquet de la photo est-il celui que je recevrai ?
Oui : les photos du catalogue montrent des bouquets composés dans notre atelier. Les fleurs peuvent varier légèrement selon la saison ; si un changement est important, nous vous prévenons avant.
Qui livre ma commande ?
Notre propre équipe, du lundi au samedi, dans toute l’île. Vous trouverez les zones, les tarifs et les minimums de commande sur la page consacrée à la livraison.
Acheter en direct coûte-t-il plus cher ?
Pas forcément : sans commission de plateforme, le montant va aux fleurs et à la livraison. Nos frais de livraison correspondent au trajet réel selon la zone, pas à une commission.
Livrez-vous dans les hôtels, les hôpitaux et les funérariums ?
Oui, dans toute l’île : hôtels, bateaux, hôpitaux et funérariums, en confirmant au préalable la salle ou la réception si nécessaire.
Et si nous livrions des fleurs de votre part ? De notre atelier à leur porte, sans aucun intermédiaire.
Floristería Mallorca · Téléphone et WhatsApp : +34 658 838 056 · info@floristeriamallorca.com · Carrer del Cardenal Rossell 73, Coll d’en Rabassa (Palma)
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