Oui, nous faisons la route d’Inca par l’autoroute du lundi au samedi. Pour la livraison, l’accueil exige le nom complet du patient et le numéro de chambre. Dans un hôpital régional comme celui-ci, ces informations précises nous évitent de perdre du temps à chercher.

Non. Conformément aux règles sanitaires, les fleurs ne sont pas autorisées en soins intensifs. Si votre proche s’y trouve, mieux vaut attendre son transfert en chambre. Ce sera le moment idéal pour égayer son séjour !

Si le patient est déjà reparti à notre arrivée, nous vous appelons pour organiser une nouvelle livraison à son domicile. S’il habite à Inca ou dans un village voisin (Binissalem, sa Pobla, Alcúdia…), nous convenons avec vous du meilleur moment pour qu’il reçoive son cadeau chez lui.

Pour éviter les soucis d’eau et de vase (il n’y en a jamais), nous vous conseillons nos « compositions » ou nos « boîtes à fleurs ». Hygiéniques et stables, elles sont aussi très faciles à rapporter à la maison à la sortie.

• Dès que nous avons livré le bouquet, vous recevez un e-mail de confirmation automatique : vous pouvez être tranquille.

  À savoir : pas de nouvelles, bonnes nouvelles. Cela signifie que la livraison suit son cours. Nous ne vous appelons qu’en cas d’imprévu ou si nous ne trouvons pas le destinataire.

C’est l’alliance parfaite de la technologie et de l’émotion.

D’abord, si les mots vous manquent, Bloomi (notre IA) rédige pour vous des messages uniques. Il suffit de cliquer sur le bouton « Utiliser ce message » pour que le texte soit automatiquement transféré dans l’éditeur.

Le grand plus, c’est l’aperçu fidèle : vous voyez à l’écran exactement comment votre carte sera imprimée (police, mise en page…). Et le système est intelligent : si vous écrivez une longue lettre, il passe automatiquement au format Feuille A4 pour une lecture confortable ; pour une composition de deuil, il vous permet de choisir le Ruban.

Aucune surprise ! Ce que vous voyez à l’écran, c’est ce que nous livrons.